سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 مارس 2026

في Nawarai.com، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم وبيانات المصادقة. بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة والميزات المستخدمة ومعلومات الجهاز. المحتوى المرفوع: المستندات والصور والملفات الصوتية التي ترفعها للمعالجة. معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe (لا نخزن أرقام البطاقات). بيانات التواصل: طلبات الدعم والملاحظات التي تقدمها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ: • تقديم وصيانة خدمات المنصة • معالجة وتحليل مستنداتك باستخدام الذكاء الاصطناعي • إنشاء تضمينات المستندات لوظيفة البحث • معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات • إرسال إشعارات الخدمة المهمة • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم • الامتثال للالتزامات القانونية

3. تخزين البيانات والأمان

يتم تخزين بياناتك بشكل آمن باستخدام بنية Supabase التحتية مع التشفير أثناء التخزين والنقل. نستخدم HTTPS ومصادقة JWT وأمان على مستوى الصفوف. يتم إجراء عمليات تدقيق أمني دورية.

4. خدمات الطرف الثالث

نستخدم الخدمات التالية: • OpenAI: لتحليل المستندات والتضمينات والمحادثة (GPT-4o) • Groq: لمعالجة نموذج الذكاء الاصطناعي البديل (GPT-OSS-20B) • Supabase: لقاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات • Stripe: لمعالجة المدفوعات • Vercel: لاستضافة الموقع لكل مزود سياسة خصوصية خاصة به.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع: • مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة • الجهات القانونية عند الطلب بموجب القانون • في حالة الاندماج أو الاستحواذ (مع إشعار)

6. حقوقك

لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية • تصحيح البيانات غير الدقيقة • طلب حذف بياناتك • تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل • سحب الموافقة على معالجة البيانات • تقديم شكوى لجهة رقابية لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر support@nawarai.com.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. نستخدم localStorage لحفظ تفضيلات اللغة والمظهر. لا نستخدم ملفات تتبع لأغراض إعلانية.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف الحساب، يتم حذف بياناتك الشخصية والمحتوى المرفوع خلال 30 يوماً. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول كما يتطلبه القانون.

9. خصوصية الأطفال

منصتنا غير مخصصة للأطفال دون 18 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

10. تعديل هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة. يعتبر استمرارك في الاستخدام موافقة.

للاستفسارات حول الخصوصية، تواصل معنا عبر support@nawarai.com.